Wat zijn jouw werkzaamheden?
De afdeling Customer Service van dit bedrijf is onderverdeeld in de disciplines Support, Maintenance en Service. Verschillende takken van sport met hun eigen expertise. Maar met als overeenkomst dat alle collega’s vakmannen en vrouwen zijn die zorgen voor een hoge klanttevredenheid.
In deze functie ga je je bezig houden met de dagelijkse ondersteuning van de service coördinatoren.
Wat worden jouw taken?
- Dagelijkse ondersteuning van de service coördinatoren
- Uitvoeren van administratieve taken zoals facturatie, opvolging van levering onderdelen naar klanten, verwerken van feedback van de engineers en tijd- en onkosten registratie.
- Proactief uitvoeren van de taken en actief bijdragen aan verbeteringen in werkwijze en processen
- Rapporteren aan de Customer Service Manager
Voor deze functie is het van belang dat je goed kunt communiceren in het Engelse (schriftelijk en mondeling).
De functie is fulltime, maar 32 uur is ook bespreekbaar.
Over onze opdrachtgever
Dit bedrijf is een innovatief bedrijf dat machines en productielijnen ontwikkelt voor de staalbouw en plaatverwerkende industrie. Met een wereldwijd klantenbestand is er elke dag weer een andere uitdaging. Samen de schouders eronder en het beste resultaat behalen, dat geeft voldoening. Het is een groeiend bedrijf, dat elke dag er weer alles aan doet om samen met de leuke groep collega's nog verder te groeien.
Wat vragen wij van jou?
· MBO werk- en denkniveau.
· Je bent teamgericht, communicatief, gestructureerd en hebt oog voor kwaliteit
· Goed kunnen communiceren in het Engels (schriftelijk en mondeling)
· Verder ben je flexibel en proactief
Wat bieden wij jou?
· Een goed salaris
· Doorgroeimogelijkheden
· Opleidingsmogelijkheden
· Gezellige personeelsactiviteiten
Ben je geïnteresseerd geworden na het lezen van deze tekst? Reageer dan snel! Of bel/app naar Ellis, 06-53901728.
Standplaats
Rijssen