Deze website maakt gebruik van cookies
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.
Richtinggevend in werk.
Over deze vacature.
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker B2B ben jij hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten en partners. Jij zorgt ervoor dat vragen snel en professioneel worden opgelost via telefoon, e-mail en ticketsystemen.
Je start je werkdag flexibel tussen 08:00 en 08:45 uur en begint samen met je collega’s met een korte dagstart. Daarna ga je aan de slag met klantvragen en lopende zaken.
Dankzij het vaste klantenbestand bouw je sterke relaties op en werk je intensief samen met afdelingen zoals sales en administratie.
Jouw taken:
- Beantwoorden en oplossen van vragen over verzendingen, facturen en software
- Onderhouden van klantcontact en opbouwen van duurzame relaties
- Signaleren van verbeterpunten in processen en systemen
- Samenwerken met interne teams zoals administratie en sales
- Meedenken over commerciële kansen en optimalisatie van dienstverlening
Je kunt kiezen voor een 3,4 of 5 daagse werkweek.
Over onze opdrachtgever
Deze organisatie is gespecialiseerd in het optimaliseren van verzend- en logistieke processen voor bedrijven.
Met slimme verzendsoftware, aantrekkelijk geprijsde transportoplossingen en persoonlijke ondersteuning helpen zij ondernemers efficiënter te werken en kosten te besparen. De focus ligt op service, gebruiksgemak en langdurige klantrelaties – en dat zie je terug in de werksfeer.
Wat vragen wij van jou?
Wij zoeken een klantgerichte en oplossingsgerichte professional die energie krijgt van contact met mensen.
- Mbo werk- en denkniveau
- Ervaring in klantenservice, customer support of B2B is een pré
- Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling
- Stressbestendig en in staat om snel te schakelen
- Teamspeler met een proactieve houding
- Beschikbaar op vrijdag
Wat bieden wij jou?
Je komt terecht in een informele werkomgeving waar ontwikkeling en werkplezier centraal staan.
- Salaris tussen €2.450 en €3.000 bruto per maand (fulltime, afhankelijk van ervaring)
- Flexibele werktijden (start tussen 08:00 en 08:45 uur)
- Mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
- Gezellige teamactiviteiten, borrels en bedrijfsuitjes
- Veel zelfstandigheid en ruimte voor eigen initiatief
- Werken in een hecht team met korte communicatielijnen
Wil jij werken als Customer Service Medewerker / Customer Care Specialist in Almelo en echt het verschil maken voor klanten?
Reageer direct en versterk het supportteam! 📞 Bel of app met Ellis 06-53901728
Wil je meer weten?
Ellis Brinks-Postma
Richtinggevend in werk.
Over deze vacature.
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker B2B ben jij hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten en partners. Jij zorgt ervoor dat vragen snel en professioneel worden opgelost via telefoon, e-mail en ticketsystemen.
Je start je werkdag flexibel tussen 08:00 en 08:45 uur en begint samen met je collega’s met een korte dagstart. Daarna ga je aan de slag met klantvragen en lopende zaken.
Dankzij het vaste klantenbestand bouw je sterke relaties op en werk je intensief samen met afdelingen zoals sales en administratie.
Jouw taken:
- Beantwoorden en oplossen van vragen over verzendingen, facturen en software
- Onderhouden van klantcontact en opbouwen van duurzame relaties
- Signaleren van verbeterpunten in processen en systemen
- Samenwerken met interne teams zoals administratie en sales
- Meedenken over commerciële kansen en optimalisatie van dienstverlening
Je kunt kiezen voor een 3,4 of 5 daagse werkweek.
Over onze opdrachtgever
Deze organisatie is gespecialiseerd in het optimaliseren van verzend- en logistieke processen voor bedrijven.
Met slimme verzendsoftware, aantrekkelijk geprijsde transportoplossingen en persoonlijke ondersteuning helpen zij ondernemers efficiënter te werken en kosten te besparen. De focus ligt op service, gebruiksgemak en langdurige klantrelaties – en dat zie je terug in de werksfeer.
Wat vragen wij van jou?
Wij zoeken een klantgerichte en oplossingsgerichte professional die energie krijgt van contact met mensen.
- Mbo werk- en denkniveau
- Ervaring in klantenservice, customer support of B2B is een pré
- Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling
- Stressbestendig en in staat om snel te schakelen
- Teamspeler met een proactieve houding
- Beschikbaar op vrijdag
Wat bieden wij jou?
Je komt terecht in een informele werkomgeving waar ontwikkeling en werkplezier centraal staan.
- Salaris tussen €2.450 en €3.000 bruto per maand (fulltime, afhankelijk van ervaring)
- Flexibele werktijden (start tussen 08:00 en 08:45 uur)
- Mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
- Gezellige teamactiviteiten, borrels en bedrijfsuitjes
- Veel zelfstandigheid en ruimte voor eigen initiatief
- Werken in een hecht team met korte communicatielijnen
Wil jij werken als Customer Service Medewerker / Customer Care Specialist in Almelo en echt het verschil maken voor klanten?
Reageer direct en versterk het supportteam! 📞 Bel of app met Ellis 06-53901728
Wil je meer weten?
Ellis Brinks-Postma
De stappen naar jouw nieuwe baan
Andere interessante vacatures voor jou
Servicedesk medewerker Dagdienst
- Rijssen
- Administratief / call center
- MBO
- Medior
- €2.900 - €3.400
- 24 uur
-
16.9 km
Servicemonteur IT
- Nijverdal
- Administratief / call center
- MBO
- Geen ervaring
- €2.800 - €3.200
- 40 uur
-
20.9 km
Logistiek Administratief Medewerker
- Holten
- Administratief / call center
- MBO
- Medior
- €2.900 - €3.550
- 32 uur
-
29.2 km
Andere interessante vacatures voor jou
Servicedesk medewerker Dagdienst
- Rijssen
- Administratief / call center
- MBO
- Medior
- €2.900 - €3.400
- 24 uur
-
16.9 km
Servicemonteur IT
- Nijverdal
- Administratief / call center
- MBO
- Geen ervaring
- €2.800 - €3.200
- 40 uur
-
20.9 km
Logistiek Administratief Medewerker
- Holten
- Administratief / call center
- MBO
- Medior
- €2.900 - €3.550
- 32 uur
-
29.2 km
Mis jouw droombaan niet! Stel een job alert in!
