Deze website maakt gebruik van cookies
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.
Richtinggevend in werk.
Over deze vacature.
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker / Servicedesk ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onderhoud, storingen of service aanvragen. Via slimme systemen ontvang je automatisch meldingen, zodat jij je kunt focussen op wat écht belangrijk is: de klant helpen op een professionele en prettige manier.
Jouw werkzaamheden:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat
- Informeren van klanten over lopende serviceaanvragen en planningen
- Oplossingen aandragen bij storingen of klachten
- Complexe situaties helder uitleggen en verwachtingen managen
- Meedenken over verbeteringen binnen processen en dienstverlening
- Klanten ondersteunen en geruststellen bij problemen
👉 Jij zorgt voor duidelijkheid, vertrouwen en een positieve klantbeleving.
Werkdagen: dinsdag t/m zaterdag (maandag gesloten). Er is een optie om om de week op zaterdag te werken. Je kunt kiezen voor een 24, 32 of 40-urige werkweek. En je werkt van 09.00 - 18.00 uur.
Over onze opdrachtgever
Je gaat werken bij een vooruitstrevende organisatie die hoogwaardige keukens en badkamers levert. De focus ligt op kwaliteit, vakmanschap en uitstekende service. Het team is hecht, behulpzaam en werkt nauw samen om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. Nieuwe collega’s worden hier warm ontvangen en snel opgenomen in het team..
Wat vragen wij van jou?
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Ervaring in klantenservice, support of helpdesk is een plus
- Sterke communicatieve vaardigheden (vriendelijk, duidelijk en professioneel)
- Je behoudt overzicht en blijft rustig bij drukte
- Je denkt in oplossingen en hebt een proactieve houding
- Klantgerichtheid zit in jouw DNA
Wat bieden wij jou?
- Direct in dienst bij de opdrachtgever
- Salaris tussen €2.900 en €3.400 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
- Flexibele werkweek (24–40 uur)
- Werken in een stabiele en groeiende organisatie
- Informele werksfeer met betrokken collega’s
- Veel ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling
Klinkt dit als jouw volgende stap? Wacht niet te lang!
👉 Solliciteer direct of neem contact op met Ellis via 06-53901728 (bellen of WhatsApp kan ook).
Wil je meer weten?
Ellis Brinks-Postma
Richtinggevend in werk.
Over deze vacature.
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker / Servicedesk ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onderhoud, storingen of service aanvragen. Via slimme systemen ontvang je automatisch meldingen, zodat jij je kunt focussen op wat écht belangrijk is: de klant helpen op een professionele en prettige manier.
Jouw werkzaamheden:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat
- Informeren van klanten over lopende serviceaanvragen en planningen
- Oplossingen aandragen bij storingen of klachten
- Complexe situaties helder uitleggen en verwachtingen managen
- Meedenken over verbeteringen binnen processen en dienstverlening
- Klanten ondersteunen en geruststellen bij problemen
👉 Jij zorgt voor duidelijkheid, vertrouwen en een positieve klantbeleving.
Werkdagen: dinsdag t/m zaterdag (maandag gesloten). Er is een optie om om de week op zaterdag te werken. Je kunt kiezen voor een 24, 32 of 40-urige werkweek. En je werkt van 09.00 - 18.00 uur.
Over onze opdrachtgever
Je gaat werken bij een vooruitstrevende organisatie die hoogwaardige keukens en badkamers levert. De focus ligt op kwaliteit, vakmanschap en uitstekende service. Het team is hecht, behulpzaam en werkt nauw samen om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. Nieuwe collega’s worden hier warm ontvangen en snel opgenomen in het team..
Wat vragen wij van jou?
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Ervaring in klantenservice, support of helpdesk is een plus
- Sterke communicatieve vaardigheden (vriendelijk, duidelijk en professioneel)
- Je behoudt overzicht en blijft rustig bij drukte
- Je denkt in oplossingen en hebt een proactieve houding
- Klantgerichtheid zit in jouw DNA
Wat bieden wij jou?
- Direct in dienst bij de opdrachtgever
- Salaris tussen €2.900 en €3.400 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
- Flexibele werkweek (24–40 uur)
- Werken in een stabiele en groeiende organisatie
- Informele werksfeer met betrokken collega’s
- Veel ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling
Klinkt dit als jouw volgende stap? Wacht niet te lang!
👉 Solliciteer direct of neem contact op met Ellis via 06-53901728 (bellen of WhatsApp kan ook).
Wil je meer weten?
Ellis Brinks-Postma
De stappen naar jouw nieuwe baan
Andere interessante vacatures voor jou
Servicemonteur IT
- Nijverdal
- Administratief / call center
- MBO
- Geen ervaring
- €2.800 - €3.200
- 40 uur
-
6.2 km
Logistiek Administratief Medewerker
- Holten
- Administratief / call center
- MBO
- Medior
- €2.900 - €3.550
- 32 uur
-
12.3 km
Customer Service medewerker
- Almelo
- Administratief / call center
- MBO
- Starter
- €2.750 - €3.500
- 32 uur
-
16.9 km
Andere interessante vacatures voor jou
Servicemonteur IT
- Nijverdal
- Administratief / call center
- MBO
- Geen ervaring
- €2.800 - €3.200
- 40 uur
-
6.2 km
Logistiek Administratief Medewerker
- Holten
- Administratief / call center
- MBO
- Medior
- €2.900 - €3.550
- 32 uur
-
12.3 km
Customer Service medewerker
- Almelo
- Administratief / call center
- MBO
- Starter
- €2.750 - €3.500
- 32 uur
-
16.9 km
Mis jouw droombaan niet! Stel een job alert in!
