Voel jij je thuis in een dynamische functie, waarbij veel ad-hoc beslissingen gemaakt moeten worden? Wij zoeken een energiek en klantgericht persoon die de rol van servicemedewerker / planner gaat vervullen.

Wat zijn jouw werkzaamheden?

In deze functie weet jij je te verplaatsen in zowel klanten als monteurs. Je zorgt voor de juiste klantbeleving en levert een bijdrage zodat de monteur een fijne werkplanning heeft. De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

·        Aannemen en afhandelen van serviceverzoeken. Na oplevering van de woning komen er vragen binnen, bijvoorbeeld schade aan een ruit of andere gebreken. Samen met de klant probeer je tot een oplossing te komen;

·        Je denkt actief mee bij het optimaliseren van interne processen;

·        Communicatie met monteurs, onderaannemers en andere stakeholders;

·        Inplannen van de monteurs.

Jouw werkdag is nooit hetzelfde en je verricht allerlei handelingen om zowel de klant als het personeel tevreden te houden. Van snel schakelen, helder communiceren en ad-hoc beslissingen krijg jij positieve energie. Natuurlijk doe je dit niet alleen. Je werkt in een gezellig team van vier collega’s. 

Wat vragen wij van jou?

·        Goed zelfstandig kunnen werken

·        Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

·        Denken in oplossingen

·        Snel kunnen schakelen

·        Opleiding richting bouwkunde is een pre

Wat bieden wij jou?

·        Een fulltime functie met uitzicht op een vast dienstverband (32 uur bespreekbaar)

·        Werk in een gezellig team met een fijne werksfeer

·        Bruto maandsalaris tussen de € 2.400,- en € 3.500,- (o.b.v. 40 uur)

·        Bedrijfsfeestjes

·        Reiskosten vergoeding

Bij interesse in de functie als servicemedewerker / planner kun je telefonisch contact opnemen met Marleen op telefoonnummer 0548-745016 of mail je cv naar: marleen@koersoost.nl.

Standplaats

Rijssen