Wat zijn jouw werkzaamheden?
Als consultant speel je een cruciale rol in het assisteren van klanten bij het optimaliseren van hun gebruik van de diensten. Waar ga je je onder andere mee bezighouden:
- Je begeleidt klanten tijdens de invoering en biedt voortdurende ondersteuning om ervoor te zorgen dat ze het meeste uit hun tools halen. Of het nu gaat om het trainen van nieuwe klanten of het bijstaan van langlopende klanten bij het benutten van de nieuwste functies, jouw betrokkenheid is van onschatbare waarde. Je onderhoudt regelmatig contact via telefoon of persoonlijke bezoeken;
- Daarnaast draag je actief bij aan de verbetering van onze interne processen, producten en diensten;
- Je streeft naar een optimale klantbeleving, met als ultiem doel het behoud van klanten en de succesvolle onboarding van nieuwe klanten;
- Als onderdeel van het team, werk je nauw samen om de klantretentie te verhogen en nieuwe klanten naadloos en effectief aan boord te krijgen;
- Een persoonlijke klik is essentieel, het is een gedreven team dat hard werkt en plezier heeft in wat ze doen;
- Naast je vaardigheden en ervaring, is persoonlijkheid net zo belangrijk. Wat drijft jou en waar word je gelukkig van? De successen worden samen gevierd!
Kort samengevat bieden we een boeiende functie in een snel evoluerend bedrijf met een inspirerende werkomgeving. Ben jij geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan direct! Bellen kan ook naar onze vestiging in Rijssen: 0548-745016.
Over onze opdrachtgever
Je komt te werken in een moderne organisatie met een leuk team van collega's. Het is een jong bedrijf met korte lijnen. Het bedrijf heeft een online platform en helpt bij het plannen en uitvoeren van werk. Er worden klanten geadviseerd in veel verschillende branches.
Wat vragen wij van jou?
Als consultant vragen wij het volgende:
- HBO-werk- en denkniveau;
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
- Sterk probleemoplossend vermogen;
- Passie voor software;
- Aantoonbare relevante werkervaring;
- Toewijding om klanten tevreden te houden;
- Zelfstandige en gemotiveerde werkethos.
Wat bieden wij jou?
Als consultant bieden wij jou het volgende:
- Een salaris dat marktconform is;
- Een 40-urige werkweek met flexibele werktijden;
- 25 vakantiedagen;
- Een inspirerende werkomgeving;
- MacBook Air en iPhone voor zakelijk gebruik;
- Ieder jaar een mooie wintersport.
Standplaats
Rijssen