Wat zijn jouw werkzaamheden?
Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional die graag een verschil maakt in het leven van anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wij zijn op zoek naar een gedreven klantenservicemedewerker om dit team te versterken. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning. Samen met een andere collega ben je verantwoordelijk om klanten netjes te woord te staan. Deze functie is voor 32 uur / 4 dagen per week. De dagen zijn in overleg met de opdrachtgever. De werktijden zijn van 08.30 uur tot 17.00 uur.
Wat ga je doen:
- Beantwoorden van klantvragen via de telefoon
- Verstrekken van informatie over de producten en diensten.
- Ondersteunen van klanten bij het gebruik van onze producten.
- Samenwerken met andere afdelingen om klantproblemen efficiënt op te lossen.
- Bijdragen aan de verbetering van onze klanttevredenheid.
Je werkt met een beslisboom. Dit is een tool die je gebruikt om goede keuzes te kunnen maken.
Ben je geïnteresseerd? Reageer dan direct op deze vacature of bel/ app naar Ellis: 06-53901728.
Wat vragen wij van jou?
- Je hebt minimaal een MBO 4 diploma
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands
- Empathisch en klantgericht
- Proactief en oplossingsgericht
- Je hebt affiniteit met de gezondheidszorg en/of medische apparatuur
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende functie binnen een innovatief bedrijf
- Volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Standplaats
Goor